Chính sách giao hàng

Chi phí và phạm vi giao hàng

Với cam kết phục vụ tốt nhất, KLA và đối tác hân hạnh giao hàng đến quý khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành với chi phí vận chuyển tối ưu nhất.

Thời gian giao hàng nhanh 

Thời gian giao dự kiến sẽ được thể hiện cụ thể trong quá trình đặt hàng dựa vào khoảng cách đến nhà khách từ cửa hàng gần nhất có hàng:

Khoảng cách	Thời gian dự kiến giao hàng
Nội thành Hà Nội	Trong ngày hoặc ngày kế tiếp
Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành	Trong vòng 2-7 ngày

Thời gian dự kiến được tính từ lúc chuyên viên tư vấn KLA liên hệ khách xác nhận đơn hàng thành công và có thể dao động sớm hoặc hy hữu muộn hơn. 

Phản hồi về dịch vụ giao hàng

Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh trong khâu giao hàng khiến quý khách hàng không hài lòng, KLA xin thành thật cáo lỗi và mong quý khách hàng có thể liên hệ phản ánh trực tiếp với KLA để chúng tôi có thể nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tổng đài 024 7300 3896 hoàn toàn miễn phí từ 08:00 đến 21:00 (kể cả lễ Tết).

Thời gian xử lý khiếu nại hoặc phát sinh về dịch vụ giao hàng từ 2-7 ngày làm việc.

Cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn sản phẩm KLA.