0

Chính sách khách hàng thân thiết IKEEP

1. Chính sách khách hàng thân thiết

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và mua sản phẩm của KLA. Nhằm giúp khách hàng gia tăng được quyền lợi của mình khi là khách hàng thân thiết, KLA xin thông báo tới các quý khách hàng một số thông tin về chính sách khách hàng thân thiết như sau:

  1.  

1.1. Điểm iKeep

1.2. Chính sách tích điểm

Đối với các sản phẩm nguyên giá hoặc giảm giá dưới 30%, các Khách hàng thường và Khách hàng iKeep sẽ được hưởng giá trị điểm tương đương 1% giá trị đơn hàng cho mỗi lần mua sắm.

Giá trị quy đổi: 1 điểm = 1.000 đ trên Hệ thống Khách hàng than thiết iKeep

  • Lưu ý:
  • Số tiền được tích điểm là số tiền trên hóa đơn khách hàng cần thanh toán
  • Số điểm tích lũy là không giới hạn
  • Điểm tích lũy không quy đổi sang tiền mặt, điểm chỉ có giá trị khi mua hàng tại các kênh bán hàng của KLA
  • Điểm tích lũy không được áp dụng chung với các chương trình khuyến mại khác

2. Các quy định sử dụng điểm iKEEP

Khi mua hàng, quy khách vui lòng nhập số điện thoại, email hoặc thông báo cho bộ phận CSKH để được hưởng ưu đãi tích điểm.

3. Phân loại hạng thành viên iKEEP

Tất cả các khách hàng mua và sử dụng sản phẩm của KLA sẽ được KLA khởi tạo tài khoản Khách hàng thân thiết trên hệ thống iKEEP.

  • iKEEP Silver: Quý khách mua hàng đến hạn mức 10 triệu đồng

  • iKEEP Gold: Quý khách mua hàng đến hạn mức 20 triệu đồng

  • iKEEP Rubi: Quý khách mua hàng đến hạn mức 30 triệu đồng

  • iKEEP Diamond: Quý khách mua hàng đến hạn mức 50 triệu đồng

  • iKEEP VIP: Quý khách mua hàng đến hạn mức 100 triệu đồng

Lưu ý: Hạn mức 10 triệu - 100 triệu đồng là tính từ thời điểm bắt đầu mua tới khi lên thẻ. Khi lên thẻ VIP S và tích tiếp lên 20 triệu - 100 triệu đồng, tổng tiền này là tính từ khi khách hàng mua lần đầu và cộng dồn lên.

4. Đặc quyền dành cho khách hàng thân thiết iKEEP

Loại thành viên

Mức ưu đãi

Điểm tích lũy

Ghi chú

iKEEP Silver

5% trên tổng giá trị đơn hàng

Thêm 0,5%

Không áp dụng kèm các chương trình khuyến mại khác

iKEEP Gold

8% trên tổng giá trị đơn hàng

Thêm 1%

Không áp dụng kèm các chương trình khuyến mại khác

iKEEP Rubi

12% trên tổng giá trị đơn hàng

Thêm 1,5%

Không áp dụng kèm các chương trình khuyến mại khác

iKEEP Diamond

15% trên tổng giá trị đơn hàng

Thêm 2%

Không áp dụng kèm các chương trình khuyến mại khác

iKEEP VIP

20% trên tổng giá trị đơn hàng

Thêm 2,5%

Không áp dụng kèm các chương trình khuyến mại khác